الشروط والأحكام


| سياسة الشحن والتوصيل


  • مصنع كالين للشوكولاتة يتحمل مسؤلية تسليم الشحنات في المنطقة المحددة له على الموقع الكتروني الخاص بتلك المنطقة. لذلك، نحن لا نتحمل المسؤولية إذا تم طلب العميل من موقع الإمارات العربية المتحدة الإلكتروني و كانت الوجهة النهائية في الكويت مثلاً.


  • نحيطكم علماً أنه سيتم طلب توقيع العملاء حال استلامهم الشحنة بسبب كونه ضمانة قانونية لمصنع كالين للشوكولاتة حال فقدان أو ضياع أي شحنة.


  • يتم نقل عنوان الشحن الخاص بالعميل إلى شركة الشحن وفقاً لما كتبه العميل تماماً دون أي إضافة أو تعديل من قبل مصنع كالين للشوكولاتة.


  • مصنع كالين للشوكولاتة لا يتحمل مسؤولية فشل عمليات التوصيل والشحن وتلف منتجات الشوكولاتة في الحالات التالية :

- عدم التجاوب على إتصالات فريق التوصيل أو شركة الشحن.

- تزويد العميل بعنوان شحن خاطىء، معلومات غير مكتملة أو خاطئة.

- عدم وجود أي شخص لإستلام المنتجات في عنوان الشحن.

- عدم تزويدنا بـ عنوان الشحن الصحيح أو المعلومات الكافية للتوصيل خلال ٢٤ ساعة من تاريخ ووقت تأكيد الطلب.

العربية